Çerez Politikası

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek amacıyla kullanılmaktadır.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

a) Zorunlu Çerezler

Web sitemizin temel işlevlerinin çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışamaz.

Oturum çerezi (session): Güvenli oturum yönetimi için kullanılır. Tarayıcı kapatıldığında silinir.
CSRF token çerezi: Form güvenliği için kullanılır, kötü niyetli istekleri engeller.
Çerez tercihi çerezi: Çerez tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır. 1 yıl süreyle saklanır.

b) Performans ve Analitik Çerezler

Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olan çerezlerdir. Toplanan veriler anonim olarak işlenir.

Google Analytics: Sayfa görüntülenmeleri, ziyaret süreleri ve trafik kaynakları analiz edilir. 26 ay süreyle saklanır.
Ziyaretçi sayacı: Günlük benzersiz ziyaretçi sayısını takip etmek için kullanılır.

c) İşlevsellik Çerezleri

Daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanılan çerezlerdir:

Dil tercihi: Seçtiğiniz dili hatırlamak için kullanılır. 1 yıl süreyle saklanır.
Tema tercihi: Aydınlık/karanlık tema seçiminizi hatırlamak için kullanılır.

3. Üçüncü Taraf Çerezler

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerin çerezleri bulunabilir:

Google Analytics: Web sitesi trafiği analizi
Google reCAPTCHA: Form güvenliği ve bot koruması
Google Maps: Harita gösterimi (iletişim sayfası)

Bu üçüncü taraf çerezler, ilgili şirketlerin gizlilik politikalarına tabidir.

4. Çerezleri Yönetme

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Aşağıdaki seçenekler mevcuttur:

Tüm çerezleri kabul etme
Çerez yerleştirildiğinde bildirim alma
Tüm çerezleri reddetme
Belirli çerezleri silme

Tarayıcı Bazlı Çerez Ayarları

Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler
Edge: Ayarlar > Çerezler ve Site İzinleri

Önemli: Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız halinde web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Veri Saklama Süreleri

Oturum çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında silinir
Kalıcı çerezler: Belirtilen süre sonunda otomatik olarak silinir (1 gün - 2 yıl arası)
Analitik veriler: 26 ay boyunca anonim olarak saklanır

6. Yasal Dayanak

Bu çerez politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ve ilgili ikincil mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.

7. Politika Güncellemeleri

Bu çerez politikası, yasal düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Son güncelleme tarihi sayfa başında belirtilir.

8. İletişim

Çerez politikamız hakkında sorularınız için iletişim sayfamızı ziyaret edebilir veya destek@sweetqr.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.